Если старая ссылка не работает, обновите DNS-запись или перейдите по новому домену, указанному в официальном канале. Процедура занимает 5 минут.

1. Проверьте, не изменился ли домен. Устаревшие ссылки часто ведут на устаревшие зоны. Используйте только официальные каналы: электронная почта, официальный Telegram-канал или аккаунт в соцсетях. Никаких «сайтов-копий», это фишинг.
2. Перейдите по ссылке официального входа. Всегда используйте только тот адрес, который вы получили из надежного источника. Если не уверены, проверьте подпись в письме от поддержки.
3. Проверьте, не заблокирован ли браузер или антивирус. Некоторые системы блокируют доступ к сайтам, которые не прошли проверку безопасности. Попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито или через другое устройство
4. Если вход по старой ссылке невозможен, используйте систему восстановления доступа. Введите email, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям. Не вводите пароль на сторонних сайтах, это рискованно.
5. Обновите закладку. После успешного входа добавьте новую ссылку в избранное. Так вы избежите проблем в будущем. Используйте короткое имя: «Крáкен, вход» вместо длинного URL.

Смена домена для сервиса «МойДом» обычно занимает от 12 до 48 часов. Это часть планового обновления инфраструктуры, направленного на повышение безопасности и стабильности работы. Никаких сбоев не было, просто новая ссылка.

Для тех, кто использует Крáкен 20AT или Крáкен 13AT, убедитесь, что вы используете правильную версию. Разные модели могут иметь разные методы входа. Проверьте документацию, которая приходит с устройством. Никогда не используйте сторонние программы для входа, это нарушение условий использования.

Если у вас есть аккаунт, но вы не помните, какая у него версия, войдите через официальный портал и посмотрите в разделе «Настройки».

После успешного входа, перейдите в настройки и включите уведомления о смене домена. Так вы будете в курсе, если что-то изменится.

Важно: никогда не делитесь данными с кем-то, даже если он говорит, что из поддержки. Проверяйте, что домен начинается с правильного имени, «Крáкен.com», «Крáкен.clear.com» и т.д. Ложные зеркала всегда имеют опечатки или неправильные поддомены.

• Используйте только официальные ссылки
• Не вводите логин и пароль на сайтах с непроверенными доменами
• Храните данные в зашифрованном менеджере паролей
• Проверяйте email-подтверждения
• Обновляйте закладки при смене адреса

Вам нужно только перейти по новой ссылке и подтвердить доступ. Если старая ссылка не работает, значит, домен обновился. Ничего сложного.

Вопрос–ответ

Почему старая ссылка перестала работать?
Ответ: Изменение домена из-за обновления инфраструктуры.

Где найти новую ссылку?
Ответ: В официальном Telegram-канале, на сайте в разделе «Анонсы» или в письме, отправленном на ваш email.

ссылка в даркнет